軟件介紹

沓沓商家是專為旅游服務(wù)提供商打造的一站式數(shù)字化管理平臺，聚焦解決傳統(tǒng)旅游行業(yè)信息斷層、效率低下、資源分散的核心痛點，以連接、高效、精準(zhǔn)為設(shè)計理念，整合產(chǎn)品發(fā)布、訂單處理、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等全鏈路功能，助力旅游商家實現(xiàn)資源調(diào)度與服務(wù)交付的智能化升級，大幅提升運營效率與服務(wù)質(zhì)量。

軟件功能

1、旅游產(chǎn)品一鍵發(fā)布

套餐、線路、門票等信息快速上架，靈活設(shè)置。

2、訂單全流程智能處理

接單、改單、核銷一體化，高效響應(yīng)客戶需求。

3、客戶檔案精準(zhǔn)管理

記錄消費偏好，實現(xiàn)個性化服務(wù)與精準(zhǔn)營銷。

4、多維數(shù)據(jù)報表分析

營收、客流、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)。

5、資源調(diào)度協(xié)同優(yōu)化

整合車輛、導(dǎo)游、酒店資源，合理分配調(diào)度。

軟件特色

1、直擊行業(yè)痛點，破解傳統(tǒng)運營難題

針對旅游行業(yè)信息斷層、資源分散、人工操作繁瑣等痛點，構(gòu)建數(shù)字化管理閉環(huán)，打通產(chǎn)品、訂單、客戶、資源各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，徹底告別信息孤島。

2、全鏈路功能整合，一站式管理更高效

集產(chǎn)品發(fā)布、訂單處理、客戶管理、數(shù)據(jù)分析、資源調(diào)度于一體，無需切換多個系統(tǒng)，一個平臺即可完成旅游服務(wù)全流程運營，節(jié)省人力與時間成本。

3、客戶畫像精準(zhǔn)刻畫，賦能個性化服務(wù)

自動記錄客戶消費歷史、出行偏好、反饋意見等信息，生成精準(zhǔn)客戶畫像，助力商家推送定制化旅游產(chǎn)品，提升客戶滿意度與復(fù)購率。

4、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，告別經(jīng)驗化運營模式

自動匯總分析營收、客流、產(chǎn)品熱銷度等核心數(shù)據(jù)，生成多維度可視化報表，為商家調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、制定營銷方案提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。

5、輕量化操作設(shè)計，適配旅游商家使用場景

界面簡潔直觀，核心功能一鍵直達，支持移動端隨時隨地處理訂單、管理客戶，即使是門店前臺或戶外帶團的工作人員也能輕松操作。

軟件亮點

1、垂直旅游行業(yè)定位，功能適配更精準(zhǔn)

區(qū)別于通用型商家管理應(yīng)用，深度貼合旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，無論是線路套餐、門票酒店還是定制游業(yè)務(wù)，都能找到精準(zhǔn)匹配的管理功能。

2、全流程數(shù)字化升級，大幅提升運營效率

將傳統(tǒng)人工操作的產(chǎn)品錄入、訂單核對、客戶溝通等流程全部數(shù)字化，減少人工失誤，運營效率提升，讓商家更專注于服務(wù)品質(zhì)提升。

3、資源協(xié)同調(diào)度能力，優(yōu)化資源利用效率

整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，實現(xiàn)車輛、導(dǎo)游、酒店等資源的智能匹配與調(diào)度，避免資源閑置或浪費，最大化提升資源利用率與盈利能力。

4、低門檻快速上手，小微企業(yè)也能輕松部署

無需專業(yè)的IT團隊支持，注冊即可使用基礎(chǔ)功能，按需開通進階服務(wù)，低成本實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別適合中小旅游商家與個體從業(yè)者。

沓沓商家怎么登錄賬號

1、在沓沓的登錄頁面點擊請選擇商家類型，彈出商家類型選擇界面。

2、在商家類型選擇界面選定目標(biāo)類型后，點擊確定按鈕完成類型選擇。

3、在登錄頁面填寫賬號和密碼，并勾選相關(guān)協(xié)議后，點擊登錄按鈕完成登錄操作。

軟件點評

沓沓商家精準(zhǔn)切中旅游服務(wù)商家的運營痛點，以全鏈路數(shù)字化管理為核心，整合產(chǎn)品、訂單、客戶、資源等關(guān)鍵功能，操作簡單易上手，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策科學(xué)高效，既能提升中小旅游商家的運營效率，又能助力其優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，是旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)質(zhì)工具。